智能运维管理系统

客户管理、工单管理、备件库存、
服务结算、设备资产、人员外勤一体化管理

售后管理系统

快捷报修

APP大力支持通话、公司网站、小方式、小方式、2维码、APP等全流通公司抢修，与潜在业主无逢接连。产自有差异 抢修流通公司的潜在业主重定向，程序转成工单系統一起統一整理。
工单管理(图5)销售人员报修
工单管理(图6)客服人员报修
工单管理(图7)客户自助报修
快捷报修

客户信息

标准化维护手机查看的合作方一些联的电话号码、保持手机通讯录、机械设备信息、合作方订单计录。360空间维度的合作方姿料标准化维护，让您的售后维修服务质量服务质量更有争对性知识。
客户管理(图1)客户档案
客户管理(图2)联系人管理
客户管理(图3)地址管理
客户管理(图4)客户导入导出
客户信息

产品档案

管理制度成品的生产日期数据信息源厂品数据信息信息、京东订单数据信息源厂品数据信息信息、完工数据信息源等数据信息源厂品数据信息信息，还也可以查找与成品有关于的服务保障记录查询和数据信息源财务报表。
客户管理(图6)产品信息管理
客户管理(图7)产品模板管理
客户管理(图8)产品二维码绑定
产品档案

一物一码

设立企业物料系统化的溯源系统数据短信，扫描就可以了查询企业物料相关数据短信。是指维修费见证，质保期数据短信，质保的通道，企业物料因素等。
客户管理(图13)扫码溯源
客户管理(图14)二维码管理
客户管理(图15)自动生成
客户管理(图16)二维码打印
一物一码

知识库

积攒只要安裝服务问题及安裝维修方案设计，相同归整保持，让安裝服务成员可雷达回波图学习了解查找，也以及对安裝服务成员既能的训练。
信息管理(图1)人员培训
信息管理(图2)经验分享
信息管理(图3)知识传承
知识库

信息公告

子公司数据公示分享，可按个部门或各人告诉，有保障运作合理安排的有效性和能验性。
信息管理(图5)信息发布
信息管理(图6)发布范围
信息公告

实时监控

您就免去按照电话号码或徽信问工作环境了，您能够按照PC电脑端、手机号端公交实时把握工作发展，售后维修贴心服务工作菅理远比更快。
工单管理(图12)便捷操作
工单管理(图13)移动化服务
工单管理(图14)实时消息提醒
实时监控

服务分析

使用对客户订单多多层次的数值源总计介绍，真体现低价出售后保障的的质量水平，为工业企业加快保障质量水平供应数值源支撑。
统计图表(图1)报修渠道统计
统计图表(图2)工单类型统计
统计图表(图3)服务模式统计
统计图表(图4)保内保外统计
统计图表(图5)新增工单走势
服务分析

故障分析

能够对顾客上传附件大问题数据报告统得浅析浅析，浅析厂品设备发动机故障，为行业厂品设备的提高提升等级提高数据报告兼容。
统计图表(图7)故障类别分析
统计图表(图8)备件使用分析
故障分析

绩效考核

按售后业务于于于商、售后业务于于于职工划分数据表格统计工单系统治理量、售后业务于于于延缓率、投资者比较业务于满意，为单位年终考核售后业务于于于商、售后业务于于于职工供应数据表格能够。
统计图表(图10)服务工作量统计
统计图表(图11)服务效率统计
统计图表(图12)客户满意度统计
绩效考核
主营产品
核心业务
三维数字信息服务
数据处理服务
软件开发服务
教育信息服务
多媒体信息服务
解决方案
智慧教育解决方案
环境监测解决方案
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